深圳至杭州回程車運(yùn)輸常見(jiàn)問(wèn)題

回程車和普通整車運(yùn)輸有什么區(qū)別？

回程車是指原本載貨去往目的地、卸貨后為避免空駛返回的車輛，因此運(yùn)價(jià)通常比普通整車低27%左右。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相同，但時(shí)間上需根據(jù)車輛返程時(shí)間配合，可能需要您有一定的裝載時(shí)間彈性。

回程車時(shí)效能保證嗎？

能。回程車一經(jīng)匹配，即按干線正常速度行駛，時(shí)效基本與去程一致，為本線路的36至48小時(shí)。我們?yōu)槊刻嘶爻誊囋O(shè)有到達(dá)窗口，若無(wú)特殊路況或天氣，準(zhǔn)點(diǎn)率同樣很高。

回程車價(jià)格如何計(jì)算？

回程車運(yùn)費(fèi)按公式：線路公里數(shù) × 車型系數(shù) × 回程基礎(chǔ)費(fèi)率（約4.6元/公里）進(jìn)行系統(tǒng)估算。由于免除了車輛空返成本，運(yùn)價(jià)較常規(guī)整車有27%左右的優(yōu)惠。具體價(jià)格仍須根據(jù)貨物重量、體積和車源匹配度由業(yè)務(wù)人員核定。

回程車是否提供上門提貨和送貨？

原則上回程車按照返程路線執(zhí)行裝貨地到卸貨地的運(yùn)輸，若提送地址位于市區(qū)范圍內(nèi)，司機(jī)可免費(fèi)上門。若遠(yuǎn)離返程主線路，可能產(chǎn)生少量短駁費(fèi)用，調(diào)度人員會(huì)在匹配時(shí)預(yù)先說(shuō)明。

如何確?；爻誊囆畔⒄鎸?shí)？

佳豪鑫物流擁有道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，所有返程車輛均注冊(cè)于平臺(tái)，并經(jīng)過(guò)資質(zhì)審核。司機(jī)實(shí)名認(rèn)證，車輛信息可追溯。調(diào)度中心通過(guò)系統(tǒng)匹配，杜絕虛假車源。

回程車運(yùn)輸可以投保嗎？

可以。所有回程車運(yùn)單均包含基礎(chǔ)運(yùn)輸責(zé)任險(xiǎn)。貨值較高時(shí)，建議追加貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，費(fèi)率約為貨值的0.2%-0.4%。投保流程與普通整車一致，可在下單時(shí)同步辦理。

長(zhǎng)期使用回程車有優(yōu)惠嗎？

有。簽訂年度返程運(yùn)輸協(xié)議的企業(yè)，可享受比散單更低的價(jià)格和靈活的賬期。根據(jù)月發(fā)貨量，折扣可進(jìn)一步疊加，具體細(xì)節(jié)歡迎與客戶經(jīng)理洽談。

回程車能運(yùn)危險(xiǎn)品或冷凍貨嗎？

回程車普貨車不能運(yùn)輸危險(xiǎn)品。冷鏈貨物若有特殊溫控需求，需匹配冷藏回程車，這類資源相對(duì)較少，有需要可提前咨詢客服，我們會(huì)盡力尋找相符的返程車輛。

如何查詢回程車的位置？

下單后您會(huì)獲得運(yùn)單號(hào)，通過(guò)佳豪鑫物流官網(wǎng)或公眾號(hào)可實(shí)時(shí)查看車輛位置和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。如有延遲，系統(tǒng)會(huì)推送更新信息。