貨運常見問題

東莞到哈爾濱的貨運時效是多少？

整車直達的運輸時效為48至72小時，中途不配載不拆封，時效穩(wěn)定。零擔拼車需要額外集貨時間半天至一天，整體周期在可預測范圍內(nèi)。

貨運費用是否包括上門取送？

是的，東莞城區(qū)（莞城街道、東城街道、南城街道、萬江街道、虎門鎮(zhèn)、長安鎮(zhèn)、厚街鎮(zhèn)、常平鎮(zhèn)、大朗鎮(zhèn)等）和哈爾濱城區(qū)（道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)、平房區(qū)、松北區(qū)、香坊區(qū)、呼蘭區(qū)、阿城區(qū)、雙城區(qū)、尚志市、五常市、依蘭縣、方正縣、賓縣、巴彥縣、木蘭縣、通河縣、延壽縣）均免費上門取送。偏遠區(qū)域根據(jù)實際里程協(xié)商少量附加費。

貨物在運輸途中受損如何理賠？

每票貨物均獨立投保，提貨時拍照存檔，簽收時可當面驗收。若因我方責任造成損壞，在3個工作日內(nèi)完成理賠。

長期合作如何獲得優(yōu)惠？

月發(fā)貨量穩(wěn)定可簽訂年度框架合同，享受階梯折扣和月結待遇。具體方案可根據(jù)實際貨量由項目經(jīng)理定制。

除了運輸，你們還有哪些配套服務？

我們提供倉儲代管、分揀打包、代收貨款、簽單返回等增值服務，覆蓋物流全鏈條需求。