常見問題解答

肇慶到撫順專線每天都有車嗎？最晚幾點截單？

該線路每日發(fā)車，旺季日均1-3班，淡季至少1班。當(dāng)日發(fā)車的截單時間通常為下午5點前，超時順延次日。請?zhí)崆爸码姶_認(rèn)當(dāng)日倉位。

貨物運輸有保險嗎？損壞或丟失怎么賠？

基礎(chǔ)運費已含貨運險（保額最高20萬元）。高價值貨物請按貨值千分之五加購足額保價，出險后憑運單及貨損證明快速理賠。 收貨時務(wù)必當(dāng)場開箱驗貨，發(fā)現(xiàn)破損、少件立即拍照并要求配送員在運單上注明，方可順利理賠。

肇慶到撫順專線運費怎么算？

重貨（1噸＜3m3）按噸計價，泡貨（1噸≥3m3）按立方計價，重泡貨取換算大值。批量貨可整車議價，比零擔(dān)更優(yōu)。 當(dāng)前肇慶至撫順參考價格：重貨約613-748元/噸，泡貨約163-262元/立方米。具體價格以電話報價為準(zhǔn)。

如何查詢貨物運輸進度？

致電13686834123或通過微信公眾號“佳豪鑫物流”輸入運單號，即可實時查看GPS軌跡和預(yù)計到達時間。重要節(jié)點會自動短信通知發(fā)貨方和收貨方。

貨運專線電話是多少？什么時間可以撥打？

佳豪鑫物流全國服務(wù)熱線：13686834123（微信同號），24小時×365天全天候值守。無論是白天詢價、深夜急件，還是周末發(fā)貨，均可直接致電，10分鐘內(nèi)響應(yīng)。

打電話能馬上知道運費報價嗎？需要提供什么信息？

可以。只需告知貨物名稱、件數(shù)、總重量、總體積、取貨地和收貨地址，客服將在10分鐘內(nèi)回傳包含運輸費、提送費、包裝費在內(nèi)的完整報價。所有費用明列，確認(rèn)后鎖價。

貨到付款可以嗎？支持哪些支付方式？

支持現(xiàn)付、到付、月結(jié)等多種方式。新客戶通常需現(xiàn)付，大客戶可申請月結(jié)。可開具3%或9%增值稅專用發(fā)票，對公結(jié)算。

整車和零擔(dān)怎么選？哪種更劃算？

整車適合3噸或10m3以上的大批量貨物，獨享車輛空間，單價更低、時效更快；零擔(dān)適合中小批量貨物，按噸或方計費，靈活經(jīng)濟。建議致電客服，提供貨量后由專業(yè)人員推薦最優(yōu)方案。

電話預(yù)約后多久可以上門提貨？

城區(qū)范圍內(nèi)致電后2小時內(nèi)可到達提貨，遠(yuǎn)郊及鄉(xiāng)鎮(zhèn)視距離而定（通常4-6小時）。如需緊急發(fā)運，可要求加急派車（加急費另計）。

可以上門取貨嗎？撥打?qū)＞€電話能安排嗎？

可以。致電13686834123告知取貨地址和時間，我司安排車輛上門提貨。上門費按里程核算，城區(qū)約80-150元/票，遠(yuǎn)郊另計。也可選擇自送網(wǎng)點，免提貨費。所有上門服務(wù)均按標(biāo)準(zhǔn)收費。

貨物到達后如何收取？可以送貨上門嗎？

提供送貨上門服務(wù)，配送前電話預(yù)約時間，協(xié)助卸貨并清點件數(shù)。也可自行前往撫順網(wǎng)點自提，免去派送費。所有配送服務(wù)按標(biāo)準(zhǔn)收費，無免費項目。

運輸時效多久？多久能到貨？

肇慶至撫順公路里程約3067公里，標(biāo)準(zhǔn)時效3-6天。我司自有車隊直發(fā)，中途不中轉(zhuǎn)、不配貨，時效穩(wěn)定。極端天氣或交通管制可能順延半天至一天。

可以代收貨款嗎？費率多少？

支持代收貨款服務(wù)，費率一般為貨款的千分之三至千分之五，T+1結(jié)算到賬。需在運單上注明代收金額及付款方式。

長期合作有優(yōu)惠嗎？能否月結(jié)？

月發(fā)運量穩(wěn)定的客戶可簽訂框架協(xié)議，享受階梯折扣和月結(jié)服務(wù)。具體政策由銷售經(jīng)理根據(jù)月度貨量定制，致電專線轉(zhuǎn)接商務(wù)部即可。