冷藏運(yùn)輸常見問題

廣州到鄭州的冷藏運(yùn)輸時效如何？

正常路況下約5至7天。冷藏車全程優(yōu)先安排，在保證制冷不中斷的同時追求最短在途時間。節(jié)假日和極端天氣可能會略有順延。

如何確保運(yùn)輸過程中溫度不超標(biāo)？

我們采用雙探頭溫度傳感，數(shù)據(jù)4G實(shí)時上傳，您可手機(jī)隨時查看。溫度異常1分鐘內(nèi)系統(tǒng)自動報警，司機(jī)和監(jiān)控中心會同步響應(yīng)，必要時啟用備用制冷機(jī)或就近冷庫中轉(zhuǎn)。

零擔(dān)貨物可以一起冷藏運(yùn)輸嗎？

溫度區(qū)間相同或相容的貨物可以拼車?yán)洳剡\(yùn)輸。車廂內(nèi)部劃分多個區(qū)域，各自獨(dú)立溫控，互不影響。拼車費(fèi)用按各自體積或重量分?jǐn)?，?jīng)濟(jì)實(shí)惠。

如果制冷設(shè)備出現(xiàn)故障造成貨物損失，怎么理賠？

我們?yōu)槊科崩洳刎浳镔徺I綜合冷鏈保險。因設(shè)備故障導(dǎo)致的貨物損失，按照保價金額或貨物實(shí)際價值在約定工作日內(nèi)理賠，不推諉不拖延。