物流服務(wù)常見疑問

東莞到湘潭的物流服務(wù)包含哪些？

包含上門提貨、全程運(yùn)輸、目的地送貨上門以及實(shí)時(shí)位置追蹤。您可根據(jù)需要選擇整車、零擔(dān)或大件運(yùn)輸，我們還提供倉儲和回程車等附加服務(wù)。

物流服務(wù)的時(shí)間跨度一般多久？

從提貨到簽收，整體周期在16-24小時(shí)左右。具體時(shí)間取決于發(fā)貨時(shí)間、車型選擇以及是否有拼車需求。加急服務(wù)可壓縮時(shí)間。

能否上門取貨和送貨上門？

當(dāng)然，東莞城區(qū)和湘潭城區(qū)均免費(fèi)上門，覆蓋范圍如莞城街道、東城街道、南城街道、萬江街道、虎門鎮(zhèn)、長安鎮(zhèn)、厚街鎮(zhèn)、常平鎮(zhèn)、大朗鎮(zhèn)等等。偏遠(yuǎn)的工業(yè)區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)會適當(dāng)加收里程費(fèi)，提前告知。

你們怎么保障服務(wù)過程中的貨物安全？

我們?yōu)槊糠萦唵魏炗嗊\(yùn)輸合同，購買貨物運(yùn)輸險(xiǎn)。車輛安裝GPS和載重傳感器，操作人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，裝車后至卸車全程不拆封。

可以指定提貨時(shí)間嗎？

可以。您在預(yù)約時(shí)說明期望的提貨時(shí)間窗口，我們將盡量安排。常規(guī)情況下，東莞市區(qū)可做到2小時(shí)內(nèi)上門提貨。