緊急運(yùn)輸服務(wù)介紹

核心保障

收費(fèi)與時(shí)效對(duì)比

應(yīng)急運(yùn)輸流程

可選增值服務(wù)

取送貨覆蓋

常見(jiàn)問(wèn)題解答

緊急運(yùn)輸?shù)谋ｋU(xiǎn)怎么買(mǎi)？

建議按貨值足額保價(jià)，費(fèi)率為千分之五。投保后若出現(xiàn)貨損，按保價(jià)金額賠付，我們協(xié)助快速理賠。

怎么下單緊急運(yùn)輸？

撥打佳豪鑫物流全國(guó)服務(wù)電話或在線聯(lián)系專(zhuān)屬客服，告知“緊急運(yùn)輸”，我們將優(yōu)先受理并派車(chē)。

緊急貨物需要特殊包裝嗎？

建議使用抗沖擊包裝，緊急運(yùn)輸途中可能更顛簸。我司可提供木箱或航空箱加固服務(wù)（收費(fèi)）。

可以中途變更目的地嗎？

可以，但變更后時(shí)效和費(fèi)用將重新核定，并加收改派費(fèi)137元。

能否指定車(chē)型？

可以，根據(jù)貨物尺寸推薦合適車(chē)型，廂式、平板、冷藏等均可調(diào)配，但特殊車(chē)型可能增加等待時(shí)間或費(fèi)用。

緊急運(yùn)輸和普通專(zhuān)線有什么區(qū)別？

緊急運(yùn)輸享有最高優(yōu)先權(quán)，包括專(zhuān)車(chē)直送、不停車(chē)、專(zhuān)人跟蹤、30分鐘上門(mén)等。普通專(zhuān)線按固定班次發(fā)車(chē)，速度稍慢但更經(jīng)濟(jì)。

你們緊急運(yùn)輸覆蓋哪些區(qū)域？

以河源為中心輻射全國(guó)主要城市，尤其是駐馬店方向?yàn)楦哳l線路，偏遠(yuǎn)地區(qū)亦可定制方案。

你們有應(yīng)急物資運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)嗎？

有，佳豪鑫物流曾多次執(zhí)行生產(chǎn)線緊急備件、醫(yī)療物資、展會(huì)樣品等緊急運(yùn)輸任務(wù)，積累了大量應(yīng)急預(yù)案。

緊急物流運(yùn)輸一般多久能到？

河源至駐馬店緊急專(zhuān)線參考時(shí)效24-36小時(shí)，我們會(huì)調(diào)動(dòng)最優(yōu)資源確保按時(shí)抵達(dá)。

夜間或者節(jié)假日能發(fā)緊急貨物嗎？

可以，佳豪鑫物流全年無(wú)休，夜間和節(jié)假日均能安排車(chē)輛，但會(huì)產(chǎn)生夜間服務(wù)附加費(fèi)。

緊急運(yùn)輸可以貨到付款嗎？

因緊急運(yùn)輸金額較大，一般需要預(yù)付或使用良好信譽(yù)的月結(jié)賬戶(hù)，不支持到付。

緊急運(yùn)輸怎么收費(fèi)？

緊急運(yùn)輸按票計(jì)費(fèi)，根據(jù)距離和車(chē)型給出固定價(jià)格，目前河源到駐馬店參考2912至4144元。若選擇普通加急則成本降低約40%。

緊急運(yùn)輸?shù)慕貑螘r(shí)間？

無(wú)嚴(yán)格截單時(shí)間，只要有可用車(chē)輛，深夜也可發(fā)車(chē)，但建議盡早預(yù)約以保證資源。

如果貨物沒(méi)有在承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá)怎么辦？

因我司原因?qū)е鲁瑫r(shí)，我們將退還加急服務(wù)費(fèi)（約總費(fèi)用的20%-30%）。具體賠付條款請(qǐng)見(jiàn)運(yùn)單。