零擔(dān)專線常見問題

梅州到重慶的零擔(dān)運(yùn)輸時(shí)效穩(wěn)定嗎？

我們的零擔(dān)班次為每周三至五班，集貨完成后裝車即發(fā)，運(yùn)輸時(shí)效約36至48小時(shí)。整體周期比整車運(yùn)輸多一個(gè)集貨時(shí)段，但班次固定，整體穩(wěn)定性較高。

零擔(dān)運(yùn)輸如何保障貨物安全？

每件貨物均貼有獨(dú)立標(biāo)簽和運(yùn)單號(hào)，不同貨主的貨物在車廂內(nèi)分區(qū)碼放。我們使用纏繞膜和打包帶對(duì)貨物進(jìn)行加固，并購(gòu)買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。運(yùn)輸途中封簽完好，收貨人當(dāng)面驗(yàn)封再開啟。

零擔(dān)貨物的計(jì)費(fèi)重量是如何確定的？

我們會(huì)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量貨物的實(shí)際重量和體積。重貨按公斤計(jì)費(fèi)，泡貨按立方米乘以166.7折算后計(jì)費(fèi)，兩者取大值。計(jì)費(fèi)過程在您面前完成，數(shù)據(jù)透明可查。

零擔(dān)運(yùn)輸是否支持送貨上門？

支持。重慶城區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門，覆蓋范圍如萬(wàn)州區(qū)、涪陵區(qū)、渝中區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、北碚區(qū)、綦江區(qū)、大足區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)、黔江區(qū)、長(zhǎng)壽區(qū)、江津區(qū)、合川區(qū)、永川區(qū)、南川區(qū)、璧山區(qū)、銅梁區(qū)、潼南區(qū)、榮昌區(qū)、開州區(qū)、梁平區(qū)、武隆區(qū)、城口縣、豐都縣、墊江縣、忠縣、云陽(yáng)縣、奉節(jié)縣、巫山縣、巫溪縣、石柱土家族自治縣、秀山土家族苗族自治縣、酉陽(yáng)土家族苗族自治縣、彭水苗族土家族自治縣。如果您的收貨地址在郊區(qū)或偏遠(yuǎn)區(qū)域，客服會(huì)在預(yù)約時(shí)告知少量附加配送費(fèi)。

零擔(dān)貨物能否指定發(fā)車時(shí)間？

可以在下單時(shí)提出您期望的發(fā)車時(shí)間段，我們將盡量匹配最接近的班次。如果常規(guī)班次無法滿足，可選擇加急專車服務(wù)，但運(yùn)費(fèi)會(huì)略高于拼車價(jià)格。