全國零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)

統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

計費原則

運輸流程

有償增值服務(wù)（按需選擇）

常見問題

你們?nèi)珖銚?dān)最大的競爭優(yōu)勢是什么？

佳豪鑫物流擁有自營車隊和密集班車網(wǎng)絡(luò)，價格透明，所有服務(wù)明碼標(biāo)價，無隱形消費，且全流程可視，值得信賴。

零擔(dān)貨物需要自己送到網(wǎng)點嗎？

無需。我們提供上門取貨服務(wù)，取貨費根據(jù)距離計算。如果您方便，也可以自行送至附近網(wǎng)點，免去取貨費。

你們的零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)是自己運營的嗎？

是的，佳豪鑫物流所有干線班車和主要城市分撥中心均為自營，末端部分偏遠區(qū)域與經(jīng)過嚴(yán)格篩選的合作伙伴共同完成，全程受控。

如何查詢貨物運輸狀態(tài)？

貨物發(fā)出后，您會收到運單號。通過佳豪鑫物流微信公眾號或官網(wǎng)輸入單號，可實時查看GPS位置和節(jié)點信息。

從河源發(fā)零擔(dān)到全國怎么收費？

全國零擔(dān)按計費重量（實際重量與體積重量取大）乘以公里單價，另設(shè)起步價。例如發(fā)往撫順，參考價格可參見該線路價格頁。其他城市價格類似，距離越遠單價越高。

發(fā)往不同城市的貨物可以一起取貨嗎？

可以。如果您在河源有多票貨物發(fā)往不同城市，我們可一次上門取回，分別開單運輸。取貨費按取貨地址數(shù)量累計。

全國零擔(dān)運費能到付嗎？

支持到付、現(xiàn)付和月結(jié)。新客戶通?，F(xiàn)付，長期合作客戶可申請月結(jié)。到付運費與現(xiàn)付同價，不另加手續(xù)費。

全國零擔(dān)運輸一般幾天到？

不同線路時效不同。以河源到撫順為例，參考時效3-6天。其他城市大致為：500公里內(nèi)1-2天，1000公里內(nèi)2-4天，2000公里內(nèi)4-6天，偏遠地區(qū)加1-2天。

佳豪鑫物流全國零擔(dān)覆蓋哪些城市？

我們的零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國351余個城市和地區(qū)，包括河源、撫順等主要經(jīng)濟節(jié)點。具體城市列表可致電客服或查詢官網(wǎng)。

零擔(dān)可以發(fā)易碎品嗎？

可以，但必須使用木架或木箱加固，否則不予承運。我司提供專業(yè)打包服務(wù)（收費），不提供免費包裝。

零擔(dān)運輸途中貨物破損誰負責(zé)？

我司提供基礎(chǔ)貨運險，保額有限。若發(fā)生破損，請當(dāng)場拒收并拍照，24小時內(nèi)聯(lián)系我們。高價值貨物務(wù)必購買保價（費率千分之五），按保價額賠償。

全國零擔(dān)有沒有最低消費？

每票設(shè)有起步價，通常覆蓋幾十公斤或零點幾方的基礎(chǔ)成本。貨量越大，單位成本越低。

零擔(dān)可以發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)嗎？

可以。我們末端配送網(wǎng)絡(luò)可覆蓋大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但超出配送范圍的可能會產(chǎn)生額外中轉(zhuǎn)運費，需提前確認(rèn)。

如果發(fā)貨后想改收貨地址怎么辦？

在貨物未送達前可以申請改派，我們會收取改派手續(xù)費57元/票，并提供新的報價。