常見問題

外包合作的數(shù)據(jù)安全嗎？

佳豪鑫物流與客戶簽署保密協(xié)議，系統(tǒng)數(shù)據(jù)加密傳輸，不會泄露任何商業(yè)信息。

企業(yè)物流外包包含哪些服務(wù)？

涵蓋運輸、倉儲、訂單處理、逆向物流及增值服務(wù)。可根據(jù)企業(yè)需求靈活組合，從單一環(huán)節(jié)到全鏈路均可承接。

如何開始合作？

請通過佳豪鑫物流官方渠道聯(lián)系我們，提供基本需求，我們將安排專屬項目經(jīng)理上門洽談。

合作啟動需要多長時間？

從簽約到正式運營一般1-2周，包含系統(tǒng)對接、庫區(qū)劃分和人員培訓(xùn)。

外包后如何保證服務(wù)質(zhì)量？

雙方簽訂服務(wù)水平協(xié)議（SLA），明確時效、破損率、簽收率等KPI。佳豪鑫物流按月提供運營報告，持續(xù)改進。

可以只外包運輸或只外包倉儲嗎？

可以，您可根據(jù)需要選擇單一模塊或多項組合，所有服務(wù)均單獨計費。

是否支持全國多倉布局？

可以。我們可根據(jù)您的銷售分布，在華北、華東、華南等地設(shè)立分倉，就近發(fā)貨，降低配送成本。

你們做過哪些行業(yè)的外包項目？

我們在快消品、家電、建材、醫(yī)藥、汽配等行業(yè)有豐富的企業(yè)物流外包經(jīng)驗，熟悉行業(yè)特點。

旺季如何處理爆單？

我們會提前與您溝通大促計劃，儲備臨時人員和車輛，制定應(yīng)急預(yù)案，確保運力和倉儲容量充足。

有沒有隱藏費用？

所有服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)均在合同中明確列出，無任何未告知的附加費用。

合同期限多長？

一般首簽1年，試用期3個月。長期合作可簽3年框架協(xié)議，價格更優(yōu)惠。

我們現(xiàn)有的物流人員怎么辦？

可協(xié)商擇優(yōu)錄用，部分人員經(jīng)培訓(xùn)后可轉(zhuǎn)入佳豪鑫物流體系，繼續(xù)在原崗位工作。

計費方式是怎樣的？

外包費用通常由倉儲費、運輸費、操作費及增值服務(wù)費構(gòu)成。倉儲費按托盤/平方米/天計算，運輸費按車型、距離或重量計費，操作費按訂單或件數(shù)計。系統(tǒng)可根據(jù)您的業(yè)務(wù)量提供參考模型，例如“月發(fā)貨量×單位成本”，但實際報價需由業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研后定制。所有服務(wù)項目按合同約定收費，無免費項目。