天天發(fā)車物流專線常見問題

深圳到肇慶天天發(fā)車，節(jié)假日也照常嗎？

包括周末和法定節(jié)假日，我們都安排值班班次，確保至少有一個班次從深圳發(fā)往肇慶。春節(jié)等長假期間班次可能略有減少，但不會完全停運，具體時刻表可提前致電確認。

如果錯過當天的發(fā)車時間怎么辦？

貨物將自動順延至下一個最近的班次，不會產(chǎn)生額外費用。如果您的時間緊迫，可聯(lián)系客服協(xié)調(diào)加開臨時班車，加急費用根據(jù)車型和時效另行核算。

天天發(fā)車的運價是否包含提貨和送貨費用？

運價表為運輸費用，包含全程路橋費和燃油附加。上門提貨和目的地送貨按實際行駛里程單獨收取服務費，下單時提供詳細地址即可獲得精確報價。市區(qū)內(nèi)通常費用較低，遠距離取送按公里累進計價。

零擔和整車在天天發(fā)車專線上有何區(qū)別？

整車客戶獨占車廂空間，中途不拼載其他貨物；零擔客戶與其他同線路貨物拼車，按重量或體積分攤運費。兩種模式均享受相同的發(fā)車頻次和時效保障，零擔集貨時間通常為半天到一天。

如何預訂班次？需要提前多久？

您可通過電話或在線系統(tǒng)提交貨物信息，客服會在15分鐘內(nèi)確認可用的班次和運價。建議至少提前半天預約，以便安排最優(yōu)車型。今日班次最晚在發(fā)車前2小時截止收貨，超過截止時間的貨物將自動順延至下一班。

長期合作在天天發(fā)車專線上有何優(yōu)惠？

月發(fā)貨量穩(wěn)定的企業(yè)可簽訂年度框架協(xié)議，享受階梯折扣、月結賬期和固定艙位預留。專屬客服將主動根據(jù)您的發(fā)貨計劃匹配每日班次，無需每次單獨預約，效率更高。