送貨上門(mén)常見(jiàn)問(wèn)題

東莞到溫州的送貨上門(mén)服務(wù)覆蓋哪些區(qū)域？

東莞方面覆蓋莞城街道、東城街道、南城街道、萬(wàn)江街道、虎門(mén)鎮(zhèn)、長(zhǎng)安鎮(zhèn)、厚街鎮(zhèn)、常平鎮(zhèn)、大朗鎮(zhèn)等，溫州方面覆蓋鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、甌海區(qū)、洞頭區(qū)、樂(lè)清市、瑞安市、龍港市、永嘉縣、平陽(yáng)縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣。城區(qū)地址免費(fèi)上門(mén)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)或偏遠(yuǎn)地區(qū)會(huì)酌情加收少量里程費(fèi)，預(yù)約時(shí)明確告知。

送貨上門(mén)需要多長(zhǎng)時(shí)間？

從上門(mén)取貨到送貨到家，正常路況下約24至36小時(shí)。拼車(chē)模式下集貨可能需要額外半天，整車(chē)專車(chē)則最快。我們會(huì)實(shí)時(shí)更新物流軌跡，方便您掌握進(jìn)度。

送貨上門(mén)是否有最低消費(fèi)？

沒(méi)有嚴(yán)格的最低消費(fèi)。即使是一件小包裹，也可以享受上門(mén)取送服務(wù)。我們根據(jù)實(shí)際貨物的體積或重量計(jì)費(fèi)，非常靈活。

如果送貨時(shí)收貨人不在家怎么辦？

司機(jī)到達(dá)前會(huì)電話聯(lián)系收貨人確認(rèn)。如果臨時(shí)無(wú)人接收，可以協(xié)商放置于指定地點(diǎn)（如物業(yè)、驛站），或者改約時(shí)間再次派送。首次派送免費(fèi)，二次派送可能會(huì)產(chǎn)生少量費(fèi)用。