送貨上門常見問題

深圳到杭州的送貨上門服務(wù)覆蓋哪些區(qū)域？

深圳方面覆蓋福田區(qū)、羅湖區(qū)、鹽田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、龍華區(qū)、坪山區(qū)、光明區(qū)，杭州方面覆蓋上城區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)、富陽區(qū)、臨安區(qū)、臨平區(qū)、錢塘區(qū)、桐廬縣、淳安縣、建德市。城區(qū)地址免費(fèi)上門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)或偏遠(yuǎn)地區(qū)會酌情加收少量里程費(fèi)，預(yù)約時明確告知。

送貨上門需要多長時間？

從上門取貨到送貨到家，正常路況下約36至48小時。拼車模式下集貨可能需要額外半天，整車專車則最快。我們會實(shí)時更新物流軌跡，方便您掌握進(jìn)度。

送貨上門是否有最低消費(fèi)？

沒有嚴(yán)格的最低消費(fèi)。即使是一件小包裹，也可以享受上門取送服務(wù)。我們根據(jù)實(shí)際貨物的體積或重量計(jì)費(fèi)，非常靈活。

如果送貨時收貨人不在家怎么辦？

司機(jī)到達(dá)前會電話聯(lián)系收貨人確認(rèn)。如果臨時無人接收，可以協(xié)商放置于指定地點(diǎn)（如物業(yè)、驛站），或者改約時間再次派送。首次派送免費(fèi)，二次派送可能會產(chǎn)生少量費(fèi)用。