新能源汽車(chē)托運(yùn)的特殊要求

運(yùn)輸方案與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

取送車(chē)覆蓋與保險(xiǎn)保障

新能源汽車(chē)托運(yùn)常見(jiàn)問(wèn)題

新能源汽車(chē)托運(yùn)和傳統(tǒng)燃油車(chē)托運(yùn)有什么不同？

新能源汽車(chē)托運(yùn)的核心差異在于動(dòng)力電池。鋰電池屬于第9類(lèi)危險(xiǎn)品，在運(yùn)輸安全上有嚴(yán)格要求：電池荷電狀態(tài)必須控制在30%至50%之間，嚴(yán)禁滿(mǎn)電或虧電運(yùn)輸；車(chē)輛底盤(pán)較低且集成了電池包，需要使用專(zhuān)用的低位爬梯和橡膠墊塊進(jìn)行裝載，避免刮擦底盤(pán)；長(zhǎng)途運(yùn)輸還需配備溫控措施，防止電池因極端溫度受損。佳豪鑫具備專(zhuān)業(yè)的新能源汽車(chē)托運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，所有操作人員均經(jīng)過(guò)電池安全專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

托運(yùn)前我需要把電池充滿(mǎn)電嗎？還是放完電？

兩者都不行。根據(jù)《電動(dòng)汽車(chē)用動(dòng)力蓄電池安全要求》（GB 38031-2020）和聯(lián)合國(guó)《關(guān)于危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)慕ㄗh書(shū)·規(guī)章范本》關(guān)于鋰電池運(yùn)輸?shù)囊?guī)定，新能源汽車(chē)托運(yùn)前，其動(dòng)力電池的荷電狀態(tài)（SOC）應(yīng)保持在30%至50%之間，嚴(yán)禁滿(mǎn)電或虧電狀態(tài)運(yùn)輸。佳豪鑫在收車(chē)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)SOC并記錄。 您只需正常使用車(chē)輛，保持電量在30%至50%左右即可。收車(chē)時(shí)我們的司機(jī)會(huì)使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備檢測(cè)電池的荷電狀態(tài)并記錄在交接單上。如果電量過(guò)高或過(guò)低，可能需要現(xiàn)場(chǎng)放電或充電至安全區(qū)間后再裝車(chē)，這會(huì)產(chǎn)生額外的等待時(shí)間。

新能源汽車(chē)的底盤(pán)那么低，裝車(chē)時(shí)會(huì)不會(huì)刮到？

新能源汽車(chē)底盤(pán)較低且普遍搭載電池包，裝車(chē)時(shí)使用專(zhuān)用低位爬梯和橡膠墊塊，防止底盤(pán)剮蹭。運(yùn)輸中使用輪擋和多點(diǎn)綁帶固定車(chē)身，確保車(chē)輛在板車(chē)上零位移。 我們?yōu)樾履茉雌?chē)配備了專(zhuān)用的低位爬梯和橡膠墊塊，板車(chē)與地面的夾角控制在安全范圍內(nèi)。裝車(chē)過(guò)程中由有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)指揮，確保車(chē)輛以最低角度平穩(wěn)駛上板車(chē)，不會(huì)接觸到底盤(pán)和電池包。

長(zhǎng)途運(yùn)輸途中電池會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題？

長(zhǎng)途運(yùn)輸配備溫控廂式板車(chē)，車(chē)廂內(nèi)溫度保持在5℃至35℃之間，防止電池因極端溫度產(chǎn)生性能衰減或安全隱患。 運(yùn)輸過(guò)程中電池處于休眠狀態(tài)，不會(huì)放電也不會(huì)充電。佳豪鑫在運(yùn)輸途中不負(fù)責(zé)充電，車(chē)輛到達(dá)目的地后電池電量應(yīng)與裝車(chē)時(shí)基本一致。建議您在目的地附近提前規(guī)劃充電站，以便提取車(chē)輛后及時(shí)補(bǔ)電。

托運(yùn)一輛新能源車(chē)大概多少錢(qián)？

湛江至常州托運(yùn)一輛新能源汽車(chē)，基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)約 25,210至40,960 元（含運(yùn)輸、燃油、路橋、基礎(chǔ)保險(xiǎn)）。上門(mén)取送費(fèi)約 421 元/票。拼車(chē)運(yùn)輸價(jià)格更低，專(zhuān)車(chē)運(yùn)輸價(jià)格稍高但時(shí)效更快。具體費(fèi)用根據(jù)車(chē)型尺寸、運(yùn)輸距離和運(yùn)輸方式確定，報(bào)價(jià)單會(huì)在收車(chē)前書(shū)面確認(rèn)。

新能源車(chē)托運(yùn)的保險(xiǎn)怎么買(mǎi)？保額多少？

佳豪鑫為每輛托運(yùn)的新能源汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)輸險(xiǎn)，基礎(chǔ)保額 50萬(wàn)元。高價(jià)值車(chē)型可按實(shí)際價(jià)值追加投保。托運(yùn)前我們會(huì)對(duì)車(chē)輛外觀進(jìn)行拍照留底，記錄已有劃痕和瑕疵。到車(chē)時(shí)請(qǐng)您當(dāng)面檢查車(chē)輛，確認(rèn)無(wú)誤后簽收。如發(fā)現(xiàn)新增損傷，當(dāng)場(chǎng)拍照并要求司機(jī)簽字確認(rèn)，24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服啟動(dòng)理賠。因我方運(yùn)輸原因造成的車(chē)損，按保險(xiǎn)條款和合同約定足額賠付。

托運(yùn)期間車(chē)輛可以放在戶(hù)外嗎？會(huì)不會(huì)暴曬？

裝車(chē)后的車(chē)輛全程放置在專(zhuān)用板車(chē)上，板車(chē)通常為封閉或半封閉結(jié)構(gòu)，可提供基礎(chǔ)的遮陽(yáng)和防雨保護(hù)。長(zhǎng)途運(yùn)輸配備溫控廂式板車(chē)，車(chē)廂內(nèi)溫度保持在5℃至35℃之間，防止電池因極端溫度產(chǎn)生性能衰減或安全隱患。 在等待裝卸和轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，我們會(huì)盡量將車(chē)輛停放在有遮擋的區(qū)域，避免長(zhǎng)時(shí)間暴曬或嚴(yán)寒天氣對(duì)電池造成影響。

托運(yùn)新能源車(chē)需要提前多久預(yù)約？

建議提前 5至7天 預(yù)約。拼車(chē)運(yùn)輸需要等待集齊一板車(chē)的車(chē)輛，旺季和節(jié)假日建議更早預(yù)約以確保艙位。單臺(tái)專(zhuān)車(chē)運(yùn)輸可更快安排，但費(fèi)用相應(yīng)較高。急單我們也會(huì)盡力協(xié)調(diào)，但可選車(chē)輛和板車(chē)資源可能受限。

佳豪鑫在新能源車(chē)托運(yùn)方面有什么資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)？

佳豪鑫從事汽車(chē)托運(yùn)業(yè)務(wù)9年，是多家新能源汽車(chē)品牌和經(jīng)銷(xiāo)商的簽約物流服務(wù)商。所有操作人員均經(jīng)過(guò)新能源汽車(chē)結(jié)構(gòu)認(rèn)知和電池安全專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，熟悉各類(lèi)新能源車(chē)型（包括特斯拉、比亞迪、蔚來(lái)、小鵬、理想等品牌）的裝載要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。我們擁有專(zhuān)業(yè)的新能源汽車(chē)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)，可為您提供安全可靠的托運(yùn)服務(wù)。

如何預(yù)約佳豪鑫的新能源汽車(chē)托運(yùn)服務(wù)？

您可以撥打佳豪鑫物流服務(wù)熱線(xiàn)（每日7:30至23:30）或通過(guò)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)在線(xiàn)提交需求。告知車(chē)型、電池類(lèi)型、取送地址和期望托運(yùn)時(shí)間，客服將在5分鐘內(nèi)回復(fù)報(bào)價(jià)和運(yùn)輸方案。收車(chē)時(shí)我們會(huì)進(jìn)行電池電量檢測(cè)和車(chē)輛外觀記錄，確認(rèn)后簽訂托運(yùn)合同并裝車(chē)發(fā)運(yùn)。