專(zhuān)線(xiàn)核心服務(wù)

運(yùn)費(fèi)參考與計(jì)費(fèi)規(guī)則

車(chē)輛資源與運(yùn)輸能力

服務(wù)覆蓋區(qū)域

增值服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

常見(jiàn)問(wèn)題解答

可以代收貨款嗎？

支持代收貨款、簽回單等服務(wù)（手續(xù)費(fèi)另計(jì)）。代收貨款費(fèi)率一般為貨款的千分之三至千分之五，具體請(qǐng)咨詢(xún)客服。

運(yùn)輸過(guò)程中如何跟蹤貨物？

下單后生成唯一運(yùn)單號(hào)，可通過(guò)官網(wǎng)、小程序或客服實(shí)時(shí)查詢(xún)車(chē)輛位置，全程GPS可視化追蹤。重要節(jié)點(diǎn)會(huì)自動(dòng)推送短信通知。

如何獲取精準(zhǔn)報(bào)價(jià)？

您只需提供貨物名稱(chēng)、件數(shù)、總重量、總體積、取貨地和收貨地，我司將在30分鐘內(nèi)出具明細(xì)報(bào)價(jià)單，列明運(yùn)輸費(fèi)、提送費(fèi)、包裝費(fèi)等，無(wú)任何隱形費(fèi)用。

專(zhuān)線(xiàn)可以中途?？啃敦泦?？

直達(dá)專(zhuān)線(xiàn)原則上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸，途中不中轉(zhuǎn)、不配貨。如有特殊?？啃枨?，需提前協(xié)商，可能增加?？抠M(fèi)。

有哪些增值服務(wù)？

除基礎(chǔ)運(yùn)輸外，提供打包、保價(jià)、代收貨款、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀配送等增值服務(wù)，均按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

可以托運(yùn)長(zhǎng)寬超限的貨物嗎？

超長(zhǎng)超寬貨物（如鋼材、設(shè)備）可使用平板車(chē)運(yùn)輸，但需提前申報(bào)，費(fèi)用按車(chē)型和里程單獨(dú)核算。固定、加固材料費(fèi)另計(jì)。

專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸一般幾天能到？

該線(xiàn)路全程約2595公里，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效為3-6天。定時(shí)達(dá)專(zhuān)線(xiàn)承諾固定時(shí)效，如有延誤按約定賠付。惡劣天氣或節(jié)假日順延1天。

可以運(yùn)輸液體、粉末類(lèi)貨物嗎？

非危險(xiǎn)品的液體、粉末需密封良好，外包裝標(biāo)注朝上標(biāo)識(shí)，并提供安全說(shuō)明書(shū)。我司將單獨(dú)擺放，避免擠壓。運(yùn)費(fèi)可能略上浮。

從惠州到武威專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)費(fèi)怎么算？

按貨物重量或體積擇大計(jì)費(fèi)。參考價(jià)：重貨約351-409元/噸，泡貨約130-158元/立方米。具體價(jià)格根據(jù)貨物實(shí)際尺寸、重量、運(yùn)輸模式（整車(chē)/零擔(dān)）核定。

貨物需要怎么打包？

建議使用紙箱、木箱或托盤(pán)加固。我司提供纏繞膜（26元/托）、定制木箱（貨值千分之五）等專(zhuān)業(yè)包裝服務(wù)，確保運(yùn)輸安全。

什么貨物最容易破損？如何避免？

玻璃、陶瓷、精密儀器等易碎品建議打木箱加固。我司不承擔(dān)因包裝不當(dāng)導(dǎo)致的破損，請(qǐng)務(wù)必采用可靠包裝或委托我司打包（收費(fèi)）。

貨物到達(dá)后如何簽收？

收貨人憑有效證件提貨，或由我們送貨上門(mén)。簽收前請(qǐng)清點(diǎn)件數(shù)、檢查外包裝。如有異常請(qǐng)注明并拍照，作為后續(xù)理賠依據(jù)。

貨物運(yùn)輸安全嗎？有保險(xiǎn)嗎？

基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)已含貨物運(yùn)輸險(xiǎn)，保額最高20萬(wàn)元。如需更高保障，請(qǐng)按貨值千分之五加購(gòu)保價(jià)。 收貨時(shí)務(wù)必當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，若有破損少件，請(qǐng)拍照并在運(yùn)單上注明，24小時(shí)內(nèi)反饋。