專線核心服務(wù)

運費參考與計費規(guī)則

車輛資源與運輸能力

服務(wù)覆蓋區(qū)域

增值服務(wù)與收費標準

常見問題解答

從韶關(guān)到玉溪專線運費怎么算？

按貨物重量或體積擇大計費。參考價：重貨約449-501元/噸，泡貨約106-131元/立方米。具體價格根據(jù)貨物實際尺寸、重量、運輸模式（整車/零擔）核定。

運輸過程中如何跟蹤貨物？

下單后生成唯一運單號，可通過官網(wǎng)、小程序或客服實時查詢車輛位置，全程GPS可視化追蹤。重要節(jié)點會自動推送短信通知。

長期合作有優(yōu)惠嗎？

月發(fā)運量穩(wěn)定的客戶可簽訂框架協(xié)議，享受階梯折扣和月結(jié)服務(wù)。具體政策由銷售經(jīng)理根據(jù)貨量定制。

貨物運輸安全嗎？有保險嗎？

每票贈送基礎(chǔ)險（保額10萬），超出部分按千分之五收取保價費，損壞按保價額賠付。 收貨時務(wù)必當場驗貨，若有破損少件，請拍照并在運單上注明，24小時內(nèi)反饋。

可以代收貨款嗎？

支持代收貨款、簽回單等服務(wù)（手續(xù)費另計）。代收貨款費率一般為貨款的千分之三至千分之五，具體請咨詢客服。

貨物延遲了怎么處理？

非不可抗力導致的延遲，我司將及時溝通并加急安排。若選擇“定時達”產(chǎn)品且晚點，將按規(guī)定減免部分運費。

專線可以中途停靠卸貨嗎？

直達專線原則上點對點運輸，途中不中轉(zhuǎn)、不配貨。如有特殊停靠需求，需提前協(xié)商，可能增加停靠費。

節(jié)假日可以發(fā)貨嗎？

春節(jié)、國慶等長假期間運力有所減少，建議提前3-5天預約。部分線路仍保持發(fā)車，時效可能略有延長，具體請咨詢。

如何支付運費？

支持現(xiàn)付、到付、月結(jié)等多種方式。新客戶通?，F(xiàn)付，大客戶可申請月結(jié)。運費開票，提供增值稅專用發(fā)票。

可以上門提貨和送貨上門嗎？

提供上門提貨及送貨上門服務(wù)，提送費根據(jù)距離里程核算，城區(qū)約100-200元/票，遠郊另計。也可選擇自送網(wǎng)點或自提，免去提送費。所有上門服務(wù)均單獨計費。

可以托運長寬超限的貨物嗎？

超長超寬貨物（如鋼材、設(shè)備）可使用平板車運輸，但需提前申報，費用按車型和里程單獨核算。固定、加固材料費另計。

整車和零擔有什么區(qū)別？

整車包車適合大批量貨物，獨享車輛空間，時效更快；零擔適合幾噸或幾方以下的貨物，按重貨/泡貨計費，成本更經(jīng)濟。我司均提供專線直發(fā)。