專線核心服務

運費參考與計費規(guī)則

車輛資源與運輸能力

服務覆蓋區(qū)域

增值服務與收費標準

常見問題解答

貨物延遲了怎么處理？

非不可抗力導致的延遲，我司將及時溝通并加急安排。若選擇“定時達”產(chǎn)品且晚點，將按規(guī)定減免部分運費。

有哪些增值服務？

除基礎(chǔ)運輸外，提供打包、保價、代收貨款、倉儲、分揀配送等增值服務，均按標準收取費用。

專線可以中途停靠卸貨嗎？

直達專線原則上點對點運輸，途中不中轉(zhuǎn)、不配貨。如有特殊?？啃枨?，需提前協(xié)商，可能增加停靠費。

貨物到達后如何簽收？

收貨人憑有效證件提貨，或由我們送貨上門。簽收前請清點件數(shù)、檢查外包裝。如有異常請注明并拍照，作為后續(xù)理賠依據(jù)。

長期合作有優(yōu)惠嗎？

月發(fā)運量穩(wěn)定的客戶可簽訂框架協(xié)議，享受階梯折扣和月結(jié)服務。具體政策由銷售經(jīng)理根據(jù)貨量定制。

可以托運長寬超限的貨物嗎？

超長超寬貨物（如鋼材、設(shè)備）可使用平板車運輸，但需提前申報，費用按車型和里程單獨核算。固定、加固材料費另計。

可以代收貨款嗎？

支持代收貨款、簽回單等服務（手續(xù)費另計）。代收貨款費率一般為貨款的千分之三至千分之五，具體請咨詢客服。

整車和零擔有什么區(qū)別？

整車包車適合大批量貨物，獨享車輛空間，時效更快；零擔適合幾噸或幾方以下的貨物，按重貨/泡貨計費，成本更經(jīng)濟。我司均提供專線直發(fā)。

貨物需要怎么打包？

建議使用紙箱、木箱或托盤加固。我司提供纏繞膜（101元/立方米）、定制木箱（7元/件）等專業(yè)包裝服務，確保運輸安全。

如何獲取精準報價？

您只需提供貨物名稱、件數(shù)、總重量、總體積、取貨地和收貨地，我司將在30分鐘內(nèi)出具明細報價單，列明運輸費、提送費、包裝費等，無任何隱形費用。

貨物運輸安全嗎？有保險嗎？

基礎(chǔ)運費已含貨物運輸險，保額最高20萬元。如需更高保障，請按貨值千分之五加購保價。 收貨時務必當場驗貨，若有破損少件，請拍照并在運單上注明，24小時內(nèi)反饋。

專線運輸一般幾天能到？

該線路全程約1422公里，標準時效為3-6天。定時達專線承諾固定時效，如有延誤按約定賠付。惡劣天氣或節(jié)假日順延1天。

什么貨物最容易破損？如何避免？

玻璃、陶瓷、精密儀器等易碎品建議打木箱加固。我司不承擔因包裝不當導致的破損，請務必采用可靠包裝或委托我司打包（收費）。

從陽江到廣安專線運費怎么算？

按貨物重量或體積擇大計費。參考價：重貨約391-424元/噸，泡貨約137-152元/立方米。具體價格根據(jù)貨物實際尺寸、重量、運輸模式（整車/零擔）核定。