專線核心服務(wù)

運費參考與計費規(guī)則

車輛資源與運輸能力

服務(wù)覆蓋區(qū)域

增值服務(wù)與收費標準

常見問題解答

整車和零擔有什么區(qū)別？

整車包車適合大批量貨物，獨享車輛空間，時效更快；零擔適合幾噸或幾方以下的貨物，按重貨/泡貨計費，成本更經(jīng)濟。我司均提供專線直發(fā)。

可以托運長寬超限的貨物嗎？

超長超寬貨物（如鋼材、設(shè)備）可使用平板車運輸，但需提前申報，費用按車型和里程單獨核算。固定、加固材料費另計。

如何支付運費？

支持現(xiàn)付、到付、月結(jié)等多種方式。新客戶通?，F(xiàn)付，大客戶可申請月結(jié)。運費開票，提供增值稅專用發(fā)票。

長期合作有優(yōu)惠嗎？

月發(fā)運量穩(wěn)定的客戶可簽訂框架協(xié)議，享受階梯折扣和月結(jié)服務(wù)。具體政策由銷售經(jīng)理根據(jù)貨量定制。

專線可以中途停靠卸貨嗎？

直達專線原則上點對點運輸，途中不中轉(zhuǎn)、不配貨。如有特殊停靠需求，需提前協(xié)商，可能增加?？抠M。

哪些貨物可以走專線？

普通百貨、工業(yè)品、機械、建材、食品、電器等均可承運。危險品、易燃易爆、違禁品恕不受理。特殊貨物（超長超寬、易碎品）需提前申報，將采用相應(yīng)加固方案（另收費）。

如何獲取精準報價？

您只需提供貨物名稱、件數(shù)、總重量、總體積、取貨地和收貨地，我司將在30分鐘內(nèi)出具明細報價單，列明運輸費、提送費、包裝費等，無任何隱形費用。

貨物需要怎么打包？

建議使用紙箱、木箱或托盤加固。我司提供纏繞膜（貨值千分之五）、定制木箱（4元/件）等專業(yè)包裝服務(wù)，確保運輸安全。

運輸過程中如何跟蹤貨物？

下單后生成唯一運單號，可通過官網(wǎng)、小程序或客服實時查詢車輛位置，全程GPS可視化追蹤。重要節(jié)點會自動推送短信通知。

貨物延遲了怎么處理？

非不可抗力導(dǎo)致的延遲，我司將及時溝通并加急安排。若選擇“定時達”產(chǎn)品且晚點，將按規(guī)定減免部分運費。

貨物到達后如何簽收？

收貨人憑有效證件提貨，或由我們送貨上門。簽收前請清點件數(shù)、檢查外包裝。如有異常請注明并拍照，作為后續(xù)理賠依據(jù)。

什么貨物最容易破損？如何避免？

玻璃、陶瓷、精密儀器等易碎品建議打木箱加固。我司不承擔因包裝不當導(dǎo)致的破損，請務(wù)必采用可靠包裝或委托我司打包（收費）。

有哪些增值服務(wù)？

除基礎(chǔ)運輸外，提供打包、保價、代收貨款、倉儲、分揀配送等增值服務(wù)，均按標準收取費用。

貨物運輸安全嗎？有保險嗎？

保險費率為貨值的千分之五，建議高價值貨物足額投保，出險后憑運單和貨損證明理賠。 收貨時務(wù)必當場驗貨，若有破損少件，請拍照并在運單上注明，24小時內(nèi)反饋。