專線核心服務(wù)

運費參考與計費規(guī)則

車輛資源與運輸能力

服務(wù)覆蓋區(qū)域

增值服務(wù)與收費標準

常見問題解答

什么貨物最容易破損？如何避免？

玻璃、陶瓷、精密儀器等易碎品建議打木箱加固。我司不承擔(dān)因包裝不當(dāng)導(dǎo)致的破損，請務(wù)必采用可靠包裝或委托我司打包（收費）。

貨物延遲了怎么處理？

非不可抗力導(dǎo)致的延遲，我司將及時溝通并加急安排。若選擇“定時達”產(chǎn)品且晚點，將按規(guī)定減免部分運費。

可以上門提貨和送貨上門嗎？

提供上門提貨及送貨上門服務(wù)，提送費根據(jù)距離里程核算，城區(qū)約100-200元/票，遠郊另計。也可選擇自送網(wǎng)點或自提，免去提送費。所有上門服務(wù)均單獨計費。

運輸過程中如何跟蹤貨物？

下單后生成唯一運單號，可通過官網(wǎng)、小程序或客服實時查詢車輛位置，全程GPS可視化追蹤。重要節(jié)點會自動推送短信通知。

可以托運長寬超限的貨物嗎？

超長超寬貨物（如鋼材、設(shè)備）可使用平板車運輸，但需提前申報，費用按車型和里程單獨核算。固定、加固材料費另計。

可以代收貨款嗎？

支持代收貨款、簽回單等服務(wù)（手續(xù)費另計）。代收貨款費率一般為貨款的千分之三至千分之五，具體請咨詢客服。

從揭陽到漳州專線運費怎么算？

按貨物重量或體積擇大計費。參考價：重貨約134-160元/噸，泡貨約79-104元/立方米。具體價格根據(jù)貨物實際尺寸、重量、運輸模式（整車/零擔(dān)）核定。

整車和零擔(dān)有什么區(qū)別？

整車包車適合大批量貨物，獨享車輛空間，時效更快；零擔(dān)適合幾噸或幾方以下的貨物，按重貨/泡貨計費，成本更經(jīng)濟。我司均提供專線直發(fā)。

可以運輸液體、粉末類貨物嗎？

非危險品的液體、粉末需密封良好，外包裝標注朝上標識，并提供安全說明書。我司將單獨擺放，避免擠壓。運費可能略上浮。

貨物需要怎么打包？

建議使用紙箱、木箱或托盤加固。我司提供纏繞膜（182元/立方米）、定制木箱（6元/件）等專業(yè)包裝服務(wù)，確保運輸安全。

長期合作有優(yōu)惠嗎？

月發(fā)運量穩(wěn)定的客戶可簽訂框架協(xié)議，享受階梯折扣和月結(jié)服務(wù)。具體政策由銷售經(jīng)理根據(jù)貨量定制。

專線運輸一般幾天能到？

該線路全程約222公里，標準時效為1-2天。定時達專線承諾固定時效，如有延誤按約定賠付。惡劣天氣或節(jié)假日順延1天。

有哪些增值服務(wù)？

除基礎(chǔ)運輸外，提供打包、保價、代收貨款、倉儲、分揀配送等增值服務(wù)，均按標準收取費用。

如何獲取精準報價？

您只需提供貨物名稱、件數(shù)、總重量、總體積、取貨地和收貨地，我司將在30分鐘內(nèi)出具明細報價單，列明運輸費、提送費、包裝費等，無任何隱形費用。