專線核心服務(wù)

運費參考與計費規(guī)則

車輛資源與運輸能力

服務(wù)覆蓋區(qū)域

增值服務(wù)與收費標準

常見問題解答

長期合作有優(yōu)惠嗎？

月發(fā)運量穩(wěn)定的客戶可簽訂框架協(xié)議，享受階梯折扣和月結(jié)服務(wù)。具體政策由銷售經(jīng)理根據(jù)貨量定制。

專線運輸一般幾天能到？

該線路全程約1953公里，標準時效為3-6天。定時達專線承諾固定時效，如有延誤按約定賠付。惡劣天氣或節(jié)假日順延1天。

有哪些增值服務(wù)？

除基礎(chǔ)運輸外，提供打包、保價、代收貨款、倉儲、分揀配送等增值服務(wù)，均按標準收取費用。

節(jié)假日可以發(fā)貨嗎？

春節(jié)、國慶等長假期間運力有所減少，建議提前3-5天預(yù)約。部分線路仍保持發(fā)車，時效可能略有延長，具體請咨詢。

可以托運長寬超限的貨物嗎？

超長超寬貨物（如鋼材、設(shè)備）可使用平板車運輸，但需提前申報，費用按車型和里程單獨核算。固定、加固材料費另計。

可以上門提貨和送貨上門嗎？

提供上門提貨及送貨上門服務(wù)，提送費根據(jù)距離里程核算，城區(qū)約100-200元/票，遠郊另計。也可選擇自送網(wǎng)點或自提，免去提送費。所有上門服務(wù)均單獨計費。

貨物到達后如何簽收？

收貨人憑有效證件提貨，或由我們送貨上門。簽收前請清點件數(shù)、檢查外包裝。如有異常請注明并拍照，作為后續(xù)理賠依據(jù)。

貨物延遲了怎么處理？

非不可抗力導(dǎo)致的延遲，我司將及時溝通并加急安排。若選擇“定時達”產(chǎn)品且晚點，將按規(guī)定減免部分運費。

可以運輸液體、粉末類貨物嗎？

非危險品的液體、粉末需密封良好，外包裝標注朝上標識，并提供安全說明書。我司將單獨擺放，避免擠壓。運費可能略上浮。

什么貨物最容易破損？如何避免？

玻璃、陶瓷、精密儀器等易碎品建議打木箱加固。我司不承擔因包裝不當導(dǎo)致的破損，請務(wù)必采用可靠包裝或委托我司打包（收費）。

如何支付運費？

支持現(xiàn)付、到付、月結(jié)等多種方式。新客戶通?，F(xiàn)付，大客戶可申請月結(jié)。運費開票，提供增值稅專用發(fā)票。

哪些貨物可以走專線？

普通百貨、工業(yè)品、機械、建材、食品、電器等均可承運。危險品、易燃易爆、違禁品恕不受理。特殊貨物（超長超寬、易碎品）需提前申報，將采用相應(yīng)加固方案（另收費）。

從廣州到德宏傣族景頗族自治州專線運費怎么算？

按貨物重量或體積擇大計費。參考價：重貨約369-399元/噸，泡貨約129-157元/立方米。具體價格根據(jù)貨物實際尺寸、重量、運輸模式（整車/零擔）核定。

整車和零擔有什么區(qū)別？

整車包車適合大批量貨物，獨享車輛空間，時效更快；零擔適合幾噸或幾方以下的貨物，按重貨/泡貨計費，成本更經(jīng)濟。我司均提供專線直發(fā)。