專線核心服務(wù)

運費參考與計費規(guī)則

車輛資源與運輸能力

服務(wù)覆蓋區(qū)域

增值服務(wù)與收費標(biāo)準(zhǔn)

常見問題解答

什么貨物最容易破損？如何避免？

玻璃、陶瓷、精密儀器等易碎品建議打木箱加固。我司不承擔(dān)因包裝不當(dāng)導(dǎo)致的破損，請務(wù)必采用可靠包裝或委托我司打包（收費）。

可以代收貨款嗎？

支持代收貨款、簽回單等服務(wù)（手續(xù)費另計）。代收貨款費率一般為貨款的千分之三至千分之五，具體請咨詢客服。

整車和零擔(dān)有什么區(qū)別？

整車包車適合大批量貨物，獨享車輛空間，時效更快；零擔(dān)適合幾噸或幾方以下的貨物，按重貨/泡貨計費，成本更經(jīng)濟。我司均提供專線直發(fā)。

可以托運長寬超限的貨物嗎？

超長超寬貨物（如鋼材、設(shè)備）可使用平板車運輸，但需提前申報，費用按車型和里程單獨核算。固定、加固材料費另計。

長期合作有優(yōu)惠嗎？

月發(fā)運量穩(wěn)定的客戶可簽訂框架協(xié)議，享受階梯折扣和月結(jié)服務(wù)。具體政策由銷售經(jīng)理根據(jù)貨量定制。

從惠州到亳州專線運費怎么算？

按貨物重量或體積擇大計費。參考價：重貨約370-422元/噸，泡貨約149-178元/立方米。具體價格根據(jù)貨物實際尺寸、重量、運輸模式（整車/零擔(dān)）核定。

如何獲取精準(zhǔn)報價？

您只需提供貨物名稱、件數(shù)、總重量、總體積、取貨地和收貨地，我司將在30分鐘內(nèi)出具明細(xì)報價單，列明運輸費、提送費、包裝費等，無任何隱形費用。

節(jié)假日可以發(fā)貨嗎？

春節(jié)、國慶等長假期間運力有所減少，建議提前3-5天預(yù)約。部分線路仍保持發(fā)車，時效可能略有延長，具體請咨詢。

貨物延遲了怎么處理？

非不可抗力導(dǎo)致的延遲，我司將及時溝通并加急安排。若選擇“定時達(dá)”產(chǎn)品且晚點，將按規(guī)定減免部分運費。

貨物運輸安全嗎？有保險嗎？

保險費率為貨值的千分之五，建議高價值貨物足額投保，出險后憑運單和貨損證明理賠。 收貨時務(wù)必當(dāng)場驗貨，若有破損少件，請拍照并在運單上注明，24小時內(nèi)反饋。

哪些貨物可以走專線？

普通百貨、工業(yè)品、機械、建材、食品、電器等均可承運。危險品、易燃易爆、違禁品恕不受理。特殊貨物（超長超寬、易碎品）需提前申報，將采用相應(yīng)加固方案（另收費）。

運輸過程中如何跟蹤貨物？

下單后生成唯一運單號，可通過官網(wǎng)、小程序或客服實時查詢車輛位置，全程GPS可視化追蹤。重要節(jié)點會自動推送短信通知。