惠州到邯鄲運(yùn)輸服務(wù)商
客戶滿意度管理與提升
| 滿意度維度 | 調(diào)查方式 | 滿意度指標(biāo) | 改進(jìn)措施 |
|---|---|---|---|
| 服務(wù)態(tài)度 | 電話回訪 | ≥95% | 服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 運(yùn)輸時效 | 系統(tǒng)數(shù)據(jù) | ≥97% | 優(yōu)化運(yùn)輸路線 |
| 貨物安全 | 理賠數(shù)據(jù) | ≥99.5% | 加強(qiáng)包裝防護(hù) |
| 溝通效率 | 在線評價 | ≥96% | 增加客服人員 |
*定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
惠州物流是一家專注于惠州到邯鄲物流專線運(yùn)輸、貨品承運(yùn)、貨品存儲、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運(yùn)增值服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，支持每日發(fā)車，價格公道，竭誠為廣大用戶服務(wù)，用戶可以放心選擇下單。
滿3方起拼每日2班零擔(dān)拼運(yùn)按方/噸計(jì)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表（按重量/體積）
| 計(jì)費(fèi)類型 | 區(qū)間 | 單價（元/公斤/立方米） | 最低收費(fèi)（元） |
|---|---|---|---|
| 按重量 | ≤100kg | 1.8元/kg | 200 |
| 100-500kg | 1.5元/kg | 500 | |
| ＞500kg | 1.2元/kg | 800 | |
| 按體積 | ≤5m3 | 180元/m3 | 300 |
| 5-10m3 | 150元/m3 | 800 | |
| ＞10m3 | 120元/m3 | 1500 |
*輕泡貨（體積＞重量×2）按體積計(jì)費(fèi)；重貨（重量＞體積×2）按重量計(jì)費(fèi)；零擔(dān)直達(dá)可享9折優(yōu)惠
惠州到邯鄲運(yùn)輸服務(wù)商主營惠州至邯鄲物流輻射邯鄲全境及周邊地區(qū)，每天固定發(fā)車1-2天即可抵達(dá)邯鄲，可送貨的區(qū)域包括：邯山區(qū)、叢臺區(qū)、復(fù)興區(qū)、峰峰礦區(qū)、邯鄲縣、臨漳縣、成安縣、大名縣、涉縣、磁縣、肥鄉(xiāng)縣、永年縣、邱縣、雞澤縣、廣平縣、館陶縣、曲周縣、武安市、魏縣。
惠州運(yùn)輸服務(wù)商作為惠州優(yōu)質(zhì)貨品承運(yùn)服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時效為先的經(jīng)營理念，我們對貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時上門收件，邯鄲市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時掌握貨物跟蹤信息，確保貨物安全、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和支持，著力打造專業(yè)化惠州至邯鄲專線貨運(yùn)零散貨物承運(yùn)承運(yùn)商。
惠州到邯鄲運(yùn)輸服務(wù)商核心優(yōu)勢總覽
| 優(yōu)勢項(xiàng)目 | 優(yōu)勢表現(xiàn) | 客戶獲益 |
|---|---|---|
| 正規(guī)運(yùn)輸 | 提供正規(guī)運(yùn)輸服務(wù)，流程標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)管 | 確保運(yùn)輸過程無憂，放心托付每一件貨物 |
| 保安措施 | 全面的保安措施覆蓋全程，嚴(yán)格守護(hù)貨物安全 | 損缺即按價賠償，無后顧之憂 |
| 專人服務(wù) | 從門到門，提供（邯鄲、惠州、臨漳縣、邯鄲縣、大名縣）一對一專人跟蹤服務(wù) | 確保貨物安全送達(dá)，服務(wù)細(xì)致入微，省心省力 |
| 時效保障 | 邯鄲、邯鄲縣、惠州、臨漳縣、大名縣天天發(fā)車，準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)，安全快捷，同時提供保險服務(wù) | 為貨物保駕護(hù)航，全程無憂 |
| 專業(yè)包裝 | 無論惠州、大名縣、邯鄲縣、邯鄲、臨漳縣客戶的高低檔、精密或大中小貨物，均提供專業(yè)包裝及全封閉包裝服務(wù) | 確保貨物完好無損 |
| 時效精準(zhǔn) | 精通鐵路行包、國內(nèi)航空和公路貨運(yùn)，精準(zhǔn)把控到貨時間 | 誤差不超過半小時，高效準(zhǔn)時 |
| 結(jié)算靈活 | 結(jié)算方式靈活多樣，根據(jù)大名縣、臨漳縣、惠州、邯鄲、邯鄲縣客戶需求可選擇現(xiàn)結(jié)、貨到付款或月結(jié)等 | 方便快捷，滿足不同需求 |
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 14:55:51| 關(guān)注人氣:6553
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