中山到廣水市物流運(yùn)輸服務(wù)商
中山到廣水市物流端到端直送服務(wù)專線是佳豪鑫物流核心運(yùn)營(yíng)線路。確認(rèn)訂單當(dāng)日,下單即安排三小時(shí)發(fā)車。2-5天內(nèi)能夠準(zhǔn)確配送到以下區(qū)域:隨州廣水市。我們專門供應(yīng)中山端到端直送服務(wù)廣水市包含散貨及整柜等多種運(yùn)輸模式、重型貨品和器械托運(yùn)、庫(kù)內(nèi)存儲(chǔ)管理、分類捆包與搬卸作業(yè)、展覽用品運(yùn)輸與跨省遷移服務(wù)、涵蓋轎車、行李等各類物品托運(yùn)。來(lái)電便可委托全權(quán)代理。
客戶滿意度評(píng)分表(月度)
| 評(píng)分維度 | 分值(滿分10分) | VIP客戶平均分 | 普通客戶平均分 | 低分改進(jìn)方向 |
|---|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 10 | 9.2 | 8.5 | 優(yōu)化偏遠(yuǎn)地區(qū)配送約定時(shí)效 |
| 貨物安全 | 10 | 9.5 | 8.8 | 增加貨物巡檢頻次 |
| 服務(wù)響應(yīng) | 10 | 9.0 | 8.0 | 擴(kuò)充客服團(tuán)隊(duì),延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間 |
| 價(jià)格合理性 | 10 | 8.8 | 7.5 | 推出階梯式優(yōu)惠政策 |
| 售后處理 | 10 | 9.1 | 8.2 | 簡(jiǎn)化理賠流程,縮短處理時(shí)間 |
*評(píng)分采用線上問(wèn)卷+電話回訪結(jié)合方式,平均分<8分需啟動(dòng)專項(xiàng)整改
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借中山至廣水市物流至的專屬物流平臺(tái),著力于供應(yīng)專業(yè)且高效的中山到廣水市貨物承運(yùn)服務(wù)。中山物流到廣水市,中山到廣水市物流依托十分鐘即時(shí)物流信息采集、分析與整合,為客戶規(guī)劃完整運(yùn)送方案,提供物流環(huán)節(jié)整合與跨行業(yè)綜合物流方案,提升運(yùn)送管控效率、降低企業(yè)運(yùn)作成本。這些措施的執(zhí)行,幫助客戶敏捷應(yīng)對(duì)、運(yùn)籌遠(yuǎn)方同時(shí)節(jié)省費(fèi)用提供了堅(jiān)實(shí)的保障,在更短周期內(nèi)捕獲更多商機(jī)!我方配置專線顧問(wèn),以提速三成以上為您節(jié)約時(shí)間。全天候全年無(wú)休專線,多線路接聽,迅速應(yīng)答發(fā)貨要求。
公司基本信息
| 項(xiàng)目 | 內(nèi)容 |
|---|---|
| 公司性質(zhì) | 現(xiàn)代化物流機(jī)構(gòu) |
| 企業(yè)類型 | 綜合性運(yùn)輸企業(yè) |
| 資質(zhì)等級(jí) | AAAA級(jí)誠(chéng)信貨物運(yùn)輸公司 |
| 經(jīng)營(yíng)理念 | 專業(yè)服務(wù)、需求至上、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越 |
| 管理模式 | 實(shí)施嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化管理 |
我司標(biāo)準(zhǔn)流程共計(jì)八個(gè)環(huán)節(jié):具體為:訂單接收、上門取件、裝載啟程、主干線運(yùn)輸、分揀卸貨、最終端配送、回單簽署與信息反饋。依靠高效、經(jīng)濟(jì)、可靠的運(yùn)送形式,將您的貨品交付到您的客戶手中。
中山到廣水市費(fèi)用計(jì)算準(zhǔn)則
中山至廣水市費(fèi)用核算按照重貨與泡貨差異執(zhí)行。由中山往廣水市的物流,選取陸運(yùn)或空運(yùn)等方式將左右時(shí)效,一般能在兩到五天內(nèi)送達(dá)。我們承諾:秉持“誠(chéng)信、迅捷、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”的精神,以前瞻的管理理念和管控實(shí)踐,應(yīng)用現(xiàn)代化貨運(yùn)管控技術(shù)與設(shè)備,整合業(yè)內(nèi)貨運(yùn)資源,依托我司干線運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)為客戶提供增值服務(wù)!歡迎您致電洽談合作!
中山到廣水市物流運(yùn)輸服務(wù)商客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 廣水市、中山、資源、隨州準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 廣水市、中山、資源、隨州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(廣水市、資源、隨州、中山) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(中山、隨州、廣水市、資源)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-22 16:05:44| 關(guān)注人氣:1106
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