核心服務(wù)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考

服務(wù)優(yōu)勢

合作流程

配送覆蓋區(qū)域

常見問題

退貨可以處理嗎？

可以。我們提供逆向物流服務(wù)，包括上門取退件、開箱驗(yàn)貨、返倉上架等，操作費(fèi)用按件收取。

你們能對接電商平臺嗎？

可以。我們提供標(biāo)準(zhǔn)API接口，支持與淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺以及企業(yè)ERP系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)訂單自動導(dǎo)入和狀態(tài)回傳。

可以指定時間配送嗎？

支持預(yù)約配送時段，如上午、下午或晚間。部分時段可能加收指定服務(wù)費(fèi)。

有沒有倉儲服務(wù)？怎么收費(fèi)？

提供倉儲管理服務(wù)，包括入庫、儲存、揀貨、打包等。倉儲費(fèi)通常按托盤或按件按天計(jì)費(fèi)，具體根據(jù)貨物屬性和所需面積核算。

落地配和快遞有什么區(qū)別？

落地配側(cè)重于同城或區(qū)域內(nèi)的末端配送，通常配合倉儲、分揀等供應(yīng)鏈服務(wù)，適合電商平臺、品牌商區(qū)域的訂單履約?？爝f則是全國性網(wǎng)絡(luò)，側(cè)重長途運(yùn)輸。落地配在本地響應(yīng)更快，計(jì)費(fèi)更靈活。

你們的配送車輛都是自有嗎？

佳豪鑫物流擁有自有及合約配送車輛48輛，統(tǒng)一標(biāo)識，司機(jī)均為公司員工，服務(wù)質(zhì)量可控。

落地配項(xiàng)目如何啟動？

聯(lián)系佳豪鑫物流業(yè)務(wù)部門，提供產(chǎn)品信息和配送需求，我們將在一周內(nèi)完成方案設(shè)計(jì)和系統(tǒng)對接，即可開始運(yùn)營。

落地配費(fèi)用怎么算？

配送費(fèi)參考計(jì)算方式：按單計(jì)費(fèi)（5至7元/單） + 按重量計(jì)費(fèi)（0.7至1.1元/公斤）。系統(tǒng)根據(jù)您的貨物類型、日單量和配送區(qū)域自動估算總費(fèi)用。以上為系統(tǒng)參考模型，實(shí)際報(bào)價以佳豪鑫物流業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)具體需求定制方案為準(zhǔn)。

配送過程中貨物損壞或丟失怎么賠付？

基礎(chǔ)配送費(fèi)已含貨物運(yùn)輸險(xiǎn)，保額根據(jù)貨物價值協(xié)商。如發(fā)生丟失或損壞，按合同約定賠付。建議高值貨物另購買保價。

代收貨款怎么收費(fèi)？安全嗎？

代收貨款（COD）費(fèi)率為貨款的0.3%至0.5%，T+1結(jié)算。佳豪鑫物流對公賬戶收款，資金流水透明，可查詢。

是否支持貨到付款以外的支付方式？

配送員可攜帶POS機(jī)或二維碼收款，支持微信、支付寶、現(xiàn)金等。

你們的配送范圍覆蓋哪里？

以潮州為中心，覆蓋湘橋區(qū)、潮安區(qū)、饒平縣及湘橋區(qū)、潮安區(qū)、饒平縣。具體到街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)請與客服確認(rèn)。

配送時效怎么樣？

潮州區(qū)域內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)同城當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)可能延時半天。