專線核心服務(wù)

運(yùn)費(fèi)參考與計(jì)費(fèi)規(guī)則

車輛資源與運(yùn)輸能力

服務(wù)覆蓋區(qū)域

增值服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

常見問題解答

可以托運(yùn)長(zhǎng)寬超限的貨物嗎？

超長(zhǎng)超寬貨物（如鋼材、設(shè)備）可使用平板車運(yùn)輸，但需提前申報(bào)，費(fèi)用按車型和里程單獨(dú)核算。固定、加固材料費(fèi)另計(jì)。

什么貨物最容易破損？如何避免？

玻璃、陶瓷、精密儀器等易碎品建議打木箱加固。我司不承擔(dān)因包裝不當(dāng)導(dǎo)致的破損，請(qǐng)務(wù)必采用可靠包裝或委托我司打包（收費(fèi)）。

如何支付運(yùn)費(fèi)？

支持現(xiàn)付、到付、月結(jié)等多種方式。新客戶通?，F(xiàn)付，大客戶可申請(qǐng)?jiān)陆Y(jié)。運(yùn)費(fèi)開票，提供增值稅專用發(fā)票。

貨物需要怎么打包？

建議使用紙箱、木箱或托盤加固。我司提供纏繞膜（4元/件）、定制木箱（貨值千分之五）等專業(yè)包裝服務(wù)，確保運(yùn)輸安全。

可以代收貨款嗎？

支持代收貨款、簽回單等服務(wù)（手續(xù)費(fèi)另計(jì)）。代收貨款費(fèi)率一般為貨款的千分之三至千分之五，具體請(qǐng)咨詢客服。

貨物運(yùn)輸安全嗎？有保險(xiǎn)嗎？

每票贈(zèng)送基礎(chǔ)險(xiǎn)（保額10萬），超出部分按千分之五收取保價(jià)費(fèi)，損壞按保價(jià)額賠付。 收貨時(shí)務(wù)必當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，若有破損少件，請(qǐng)拍照并在運(yùn)單上注明，24小時(shí)內(nèi)反饋。

專線可以中途?？啃敦泦?？

直達(dá)專線原則上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸，途中不中轉(zhuǎn)、不配貨。如有特殊?？啃枨?，需提前協(xié)商，可能增加?？抠M(fèi)。

可以上門提貨和送貨上門嗎？

提供上門提貨及送貨上門服務(wù)，提送費(fèi)根據(jù)距離里程核算，城區(qū)約100-200元/票，遠(yuǎn)郊另計(jì)。也可選擇自送網(wǎng)點(diǎn)或自提，免去提送費(fèi)。所有上門服務(wù)均單獨(dú)計(jì)費(fèi)。

節(jié)假日可以發(fā)貨嗎？

春節(jié)、國(guó)慶等長(zhǎng)假期間運(yùn)力有所減少，建議提前3-5天預(yù)約。部分線路仍保持發(fā)車，時(shí)效可能略有延長(zhǎng)，具體請(qǐng)咨詢。

貨物到達(dá)后如何簽收？

收貨人憑有效證件提貨，或由我們送貨上門。簽收前請(qǐng)清點(diǎn)件數(shù)、檢查外包裝。如有異常請(qǐng)注明并拍照，作為后續(xù)理賠依據(jù)。

專線運(yùn)輸一般幾天能到？

該線路全程約2488公里，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效為3-6天。定時(shí)達(dá)專線承諾固定時(shí)效，如有延誤按約定賠付。惡劣天氣或節(jié)假日順延1天。

哪些貨物可以走專線？

普通百貨、工業(yè)品、機(jī)械、建材、食品、電器等均可承運(yùn)。危險(xiǎn)品、易燃易爆、違禁品恕不受理。特殊貨物（超長(zhǎng)超寬、易碎品）需提前申報(bào)，將采用相應(yīng)加固方案（另收費(fèi)）。