專(zhuān)線核心服務(wù)

運(yùn)費(fèi)參考與計(jì)費(fèi)規(guī)則

車(chē)輛資源與運(yùn)輸能力

服務(wù)覆蓋區(qū)域

增值服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

常見(jiàn)問(wèn)題解答

專(zhuān)線運(yùn)輸一般幾天能到？

該線路全程約1152公里，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效為3-6天。定時(shí)達(dá)專(zhuān)線承諾固定時(shí)效，如有延誤按約定賠付。惡劣天氣或節(jié)假日順延1天。

如何支付運(yùn)費(fèi)？

支持現(xiàn)付、到付、月結(jié)等多種方式。新客戶通常現(xiàn)付，大客戶可申請(qǐng)?jiān)陆Y(jié)。運(yùn)費(fèi)開(kāi)票，提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

節(jié)假日可以發(fā)貨嗎？

春節(jié)、國(guó)慶等長(zhǎng)假期間運(yùn)力有所減少，建議提前3-5天預(yù)約。部分線路仍保持發(fā)車(chē)，時(shí)效可能略有延長(zhǎng)，具體請(qǐng)咨詢。

如何獲取精準(zhǔn)報(bào)價(jià)？

您只需提供貨物名稱(chēng)、件數(shù)、總重量、總體積、取貨地和收貨地，我司將在30分鐘內(nèi)出具明細(xì)報(bào)價(jià)單，列明運(yùn)輸費(fèi)、提送費(fèi)、包裝費(fèi)等，無(wú)任何隱形費(fèi)用。

可以代收貨款嗎？

支持代收貨款、簽回單等服務(wù)（手續(xù)費(fèi)另計(jì)）。代收貨款費(fèi)率一般為貨款的千分之三至千分之五，具體請(qǐng)咨詢客服。

可以托運(yùn)長(zhǎng)寬超限的貨物嗎？

超長(zhǎng)超寬貨物（如鋼材、設(shè)備）可使用平板車(chē)運(yùn)輸，但需提前申報(bào)，費(fèi)用按車(chē)型和里程單獨(dú)核算。固定、加固材料費(fèi)另計(jì)。

整車(chē)和零擔(dān)有什么區(qū)別？

整車(chē)包車(chē)適合大批量貨物，獨(dú)享車(chē)輛空間，時(shí)效更快；零擔(dān)適合幾噸或幾方以下的貨物，按重貨/泡貨計(jì)費(fèi)，成本更經(jīng)濟(jì)。我司均提供專(zhuān)線直發(fā)。

運(yùn)輸過(guò)程中如何跟蹤貨物？

下單后生成唯一運(yùn)單號(hào)，可通過(guò)官網(wǎng)、小程序或客服實(shí)時(shí)查詢車(chē)輛位置，全程GPS可視化追蹤。重要節(jié)點(diǎn)會(huì)自動(dòng)推送短信通知。

從江門(mén)到鄂州專(zhuān)線運(yùn)費(fèi)怎么算？

按貨物重量或體積擇大計(jì)費(fèi)。參考價(jià)：重貨約443-488元/噸，泡貨約149-166元/立方米。具體價(jià)格根據(jù)貨物實(shí)際尺寸、重量、運(yùn)輸模式（整車(chē)/零擔(dān)）核定。

貨物需要怎么打包？

建議使用紙箱、木箱或托盤(pán)加固。我司提供纏繞膜（8元/件）、定制木箱（46元/托）等專(zhuān)業(yè)包裝服務(wù)，確保運(yùn)輸安全。

專(zhuān)線可以中途?？啃敦泦幔?/dt>

直達(dá)專(zhuān)線原則上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸，途中不中轉(zhuǎn)、不配貨。如有特殊?？啃枨螅杼崆皡f(xié)商，可能增加?？抠M(fèi)。

貨物運(yùn)輸安全嗎？有保險(xiǎn)嗎？

保險(xiǎn)費(fèi)率為貨值的千分之五，建議高價(jià)值貨物足額投保，出險(xiǎn)后憑運(yùn)單和貨損證明理賠。 收貨時(shí)務(wù)必當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，若有破損少件，請(qǐng)拍照并在運(yùn)單上注明，24小時(shí)內(nèi)反饋。